Datenschutzerklärung

Die Raffelsberger & Zagorski OG hält sich bei Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten an die gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO, des DSG sowie des TKG. Bei allen – sofern derzeit noch nicht verfügbaren, zukünftig jedoch potentiell eingerichteten – Prozessen, die die Eingabe personenbezogener Daten durch Sie als unsere/n Kunden/in notwendig machen, werden Sie gesondert auf alle gemäß DSGVO auszuweisenden Rechte, Informationen, Folgen etc. hingewiesen. Die Raffelsberger & Zagorski OG setzt alle verfügbaren technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Datenverarbeitung und -übermittlung werden mit dem SSL-Verfahren durchgeführt.

Raffelsberger & Zagorski OG weist ausdrücklich auf Ihr Recht zur Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der von Ihnen vorhandenen/übermittelten Daten hin. Nutzen Sie dafür bitte folgenden Kontakt: [email protected]

Kontakt

Raffelsberger & Zagorski OG
Neubaugasse 31/11
1070 Vienna

+43 1 9972908 // [email protected]

 

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1. Worauf bezieht sich die vorliegende Datenschutzerklärung?

Die vorliegende Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Website www.valencestudio.com, die Social Media-Auftritte der Raffelsberger & Zagorski OG sowie alle im Rahmen der üblichen Geschäftstätigkeit stattfindenden Prozesse, in deren Rahmen der Austausch personenbezogener Daten stattfindet.

Ihre Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergereicht oder verkauft. Sofern aufgrund der üblichen Geschäftstätigkeit die Weiterreichung personenbezogener Daten zur Auftragserfüllung notwendig ist, werden Sie durch die Raffelsberger & Zagorski OG darüber vorab informiert.

 

2. Wo werden Ihre Daten erhoben?

Die Raffelsberger & Zagorski OG erhebt auf folgenden Ebenen personenbezogene Daten:
– Website www.valencestudio.com
– Social Media-Auftritte der Raffelsberger & Zagorski OG, mit Zeitpunkt der DSE: Facebook, Instagram & Linkedin
– Kontakt im Rahmen der üblichen Geschäftstätigkeit: Anfragen via Telefon, E-Mail, etc.

 

3. Welche Daten werden erhoben?

3.1. Webseite www.valencestudio.com

www.valencestudio.com verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

3.2. Social Media-Auftritte der Raffelsberger & Zagorski OG

Folgende Daten werden durch die Drittanbieter Facebook, Instagram und Linkedin (Datenverarbeiter) erhoben:
– Informationen und Inhalte, die durch Sie auf Facebook und Linkedin veröffentlicht werden
– Netzwerke und Verbindungen (Personen, Seiten, Konten, Gruppen, Hashtags)
– Nutzungscharakteristika (Interaktionen, Views, Häufigkeiten, Dauer, verwendetes Gerät, Kamera, etc.)
– Transaktionen via Facebook (Käufe, Spenden, Kreditkartennummer, Kontoinformationen, Authentifizierungsinformatione, Abrechnungs-, Versand und Kontaktangaben)
– Aktivitäten Dritter, die in Verbindung mit Ihnen stehen (Markierungen, Shares, Kommentare, Nachrichten)
– Geräteinformationen (Gerätecharakteristika, Prozesse auf dem genutzten Gerät im Rahmen der Verwendung, Geräte-ID, Gerätesignale, Daten aus den Geräteeinstellungen, Netzwerke, Verbindungen, Cookies)

Detailliertere Informationen inklusive Beispielen finden Sie unter https://de- de.facebook.com/about/privacy/update (Facebook/Instagram) sowie https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.

3.3. Kontakt im Rahmen der üblichen Geschäftstätigkeit

Potentielle KundInnen der Raffelsberger & Zagorski OG sowie allgemein interessierte Personen haben folgende Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Valence:
– Telefon
– E-Mail
– Persönlich

Im Falle der Kontaktaufnahme via E-Mail werden systembedingt folgende personenbezogenen Daten an die Raffelsberger & Zagorski OG übermittelt: E-Mail-Adresse, weitere identitätsbezogene Merkmale (z.B. Name; fakultativ).

Im Falle der Kontaktaufnahme via Telefon werden systembedingt folgende personenbezogenen Daten an die Raffelsberger & Zagorski OG übermittelt: Telefonnummer, weitere identitätsbezogene Merkmale (z.B. Name; fakultativ).

Im Falle einer Beauftragung erfolgt die Erhebung folgender Daten: Firmenanschrift, Vorname, Nachname, für die Rechnungslegung relevanter Informationen, E-Mail-Adressen, AnsprechpartnerInnen, UID, etc.

 

4. Wozu werden Ihre Daten erhoben?

4.1. Webseite www.valencestudio.com

Die durch Google Analytics gelieferten und für die Raffelsberger & Zagorski OG prinzipiell einsehbaren Daten von Benutzerströmen, Klickverhalten, etc. ermöglichen Einblick in Ihre Interessenschwerpunkte. Themen und Inhalte, die Sie besonders oft klicken, dienen somit der Optimierung unseres Contents für Sie als LeserInnen bis hin zu personalisierten Versionen, die die von Ihnen favorisierten Inhalte und Interessen entsprechend priorisieren.

4.2. Social Media-Auftritte der Raffelsberger & Zagorski OG

Es erfolgt keine aktive, durch die Raffelsberger & Zagorski OG durchgeführte Auswertung, der durch die Admin-Zugänge des Facebook- oder Linkedin-Accounts der Raffelsberger & Zagorski OG verfügbaren Daten.

Facebook, Instagram und Linkedin geben folgende Informationen zu der Nutzungsweise der von ihnen erhobenen Daten:

– Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Angebote/Dienstleistungen, darunter fallen Auswertungen von verwendeten Facebook-Produkten, Geräten, Standortinformationen, Produktforschung und –entwicklung, Gesichtserkennung, Werbeanzeigen und gesponserte Inhalte
– Messungen, Analysen, Handlungsempfehlungen für Werbetreibende
– Kommunikation durch Facebook & Linkedin mit Ihnen als User
– Förderung von Schutz, Integrität und Sicherheit (Aktivitäten gegen Spam, Viren, Verifizierungsprozesse)
– Forschung und Innovation für soziale Projekte
– Weiterreichung der erhobenen Daten an Drittpartner zur Verbesserung ihrer Dienste & Angebote (Ads)

Detailliertere Informationen inklusive Beispielen finden Sie unter https://de- de.facebook.com/about/privacy/update (Facebook/Instagram) sowie https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.

4.3. Kontakt im Rahmen der üblichen Geschäftstätigkeit

Aus unternehmerischen Gründen (darunter fallen z.B. Anfrage, Angebotslegung, Vertragsabschluss, Rechnungslegung, Mahnungen, etc.) ist die Weiterreichung bzw. der Austausch entsprechender personenbezogener Daten im Rahmen der üblichen Geschäftstätigkeit notwendig. Die Erhebung stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO dar.

 

5. Was passiert mit Ihren Daten?

5.1. Webseite www.valencestudio.com

Es erfolgt eine anonymisierte Auswertung der durch Cookies via Google Analytics dokumentierten IP-Adresse, Nutzerströme, des Klickverhaltens o.ä. auf www.valencestudio.com.

Die Speicherung der Daten erfolgt auf den Servern von Google LLC, USA.

Es wird darauf hingewiesen, dass für weiterführende Links, die auf www.valencestudio.com eingebettet sind, die Verantwortung der Einhaltung aller datenschutzrechtlicher Bestimmungen das jeweilige verlinkte Unternehmen Sorge trägt und ebenjenes für Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der dort bereitgestellten Informationen verantwortlich ist.

5.2. Social Media-Auftritte der Raffelsberger & Zagorski OG

Durch die Nutzung (Registrierung) der Dienste von Facebook, Instagram und Twitter geben Sie als Nutzer automatisch das Recht an der Verarbeitung der freiwillig bereitgestellten personenbezogenen Daten an das jeweilige Unternehmen ab.

Informationen zur Nutzungsart Ihrer Daten durch Facebook/Instagram und Lindedin finden Sie unter 4.2.

5.3. Kontakt im Rahmen der üblichen Geschäftstätigkeit

Jegliche an die Raffelsberger & Zagorski OG übermittelten personenbezogenen Daten verbleiben bei genanntem Unternehmen, es erfolgt keine ungefragte Weiterreichung an Dritte. Es wird darauf hingewiesen, dass eine Übermittlung an nachfolgende Firmen im Rahmen einer Beauftragung möglich ist:
– Druckereien
– Lektorat / Korrektorat
– Lieferanten
– Steuerberater

 

6. Speicherdauer Ihrer Daten

Ihre Daten bleiben bis zur Erfüllung des Zwecks, für den Sie uns ihre Daten anvertraut haben, von uns gespeichert und werden dann gelöscht.

Aufgrund von gesetzlichen Vorschriften, speziell zu nennen sind hier steuer- und unternehmensrechtlichen Vorschriften, kann diese Speicherdauer bis zu 10 Jahre betragen.

6.1. Webseite www.valencestudio.com

Bis auf Widerruf bzw. gemäß individuell zu tätigenden Cookie-Einstellungen.

6.2. Social Media-Auftritte der Raffelsberger & Zagorski OG

Die Berücksichtigung der Speicherdauer bzw. entsprechende Lösch-/Berichtigungs-/Auskunftsprozesse obliegen Facebook/Instagram bzw. Linkedin als Datenverarbeiter. Facebook/Instagram und Linkedin speichern Daten bis auf Widerruf, den Zeitpunkt der aktiven Löschung des eigenen Accounts oder bis zu jenem Zeitpunkt, an dem Facebook/Instagram bzw. Linkedin die erhobenen Daten nicht mehr benötigt.

Detailliertere Informationen inklusive Beispielen finden Sie unter https://de- de.facebook.com/about/privacy/update (Facebook/Instagram) sowie https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.

6.3. Kontakt im Rahmen der üblichen Geschäftstätigkeit

Die von Ihnen wie unter 3.3 angeführt übermittelten Daten bleiben im Falle einer aktiven Kundenbeziehung (inklusive Rechnungslegung) aus steuerrechtlichen Gründen bis zu 10 Jahre gespeichert.

Sofern es zu keiner Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen und der Raffelsberger & Zagorski OG gekommen ist, können alle übermittelten personenbezogenen Daten auf Begehren gelöscht werden. Selbiges gilt für Anfragen von Privatpersonen. Bitte nutzen Sie hierfür die direkte Kontaktaufnahme via [email protected].

6.7. Auskunft & Löschung

Für alle Anliegen sowie dem Wunsch nach Löschung Ihrer an uns übermittelten Daten bitten wir um Kontaktaufnahme via [email protected].

6.8. Ihre Rechte

Im Zuge aller Prozesse der Datenerhebung werden Sie über die Rahmenbedingungen des Datenverarbeitungsprozesses sowie Ihre Rechte informiert.

Ihre Rechte gemäß gültiger DSGVO stellen sich wie folgt dar:
– Recht auf Auskunft: Auf Anforderung erteilen wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und den/die Empfänger der gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung. Bitte verwenden Sie hierfür die Email-Adresse [email protected]. Bei exzessiven Auskunftsbegehren (öfter als 4 Mal pro Jahr) behalten wir uns die Verrechnung eines Aufwandersatzes vor.
– Recht auf Berichtigung: Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität unrichtige oder unvollständige Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.
– Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie ein Recht auf Löschung, etwa im Zusammenhang mit einem Widerspruch oder wenn Daten unrechtmäßig erhoben wurden. Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Löschung vorliegen – dem also keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen – werden wir die begehrte Löschung umgehend vornehmen.
– Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Sie können aus Gründen, die einen Löschungsanspruch begründen, auch Einschränkung der Datenverarbeitung begehren – dann müssen die gespeicherten Daten gespeichert bleiben (z.B. zu Zwecken der Beweissicherung), dürfen aber nicht mehr anderweitig genutzt werden.
– Widerspruch / Widerruf: Gegen Datenverarbeitung, die wir gestützt auf ein berechtigtes Interesse vornehmen, können Sie Widerspruch einlegen – soweit es um Datenverarbeitung für Direktwerbezwecke geht, wirkt dieses Widerspruchsrecht absolut. Abgegebene Einwilligungen können jederzeit schriftlich und kostenfrei widerrufen werden.
– Datenübertragbarkeit: Wenn Sie die von Ihnen bekannt gegebenen Daten einem anderen Verantwortlichen übergeben wollen, werden wir diese in einem elektronisch übertragbaren Format bereitstellen.
– Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (jederzeit).
– Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Wir weisen Sie weiters auf Ihr Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde hin: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung bzw. sonstige datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Gerne können Sie sich aber auch jederzeit direkt an uns wenden.
– Recht auf Information hinsichtlich der Konsequenzen bei Nichtzuverfügungstellung Ihrer Daten im Rahmen eines Kontaktes mit der Raffelsberger & Zagorski OG.

Nützen Sie zur Ausübung dieser Rechte bitte die E-Mail-Adresse [email protected]. Es wird darauf hingewiesen, dass das Unternehmen rechtlich dazu verpflichtet ist, sich über die Richtigkeit Ihrer Identität zu vergewissern, um eine rechtswidrige Verarbeitung Ihrer bzw. Auskunft über Ihre Daten zu verhindern (unbefugte Auskunft an Dritte). Bitte vergessen Sie daher nicht, entsprechende, Ihre Identität belegende Dokumente mitzusenden (z.B. Personalausweis, Meldezettel, etc.).

 

6. Änderung der vorliegenden Datenschutzerklärung

Wir werden diese Datenschutzerklärung, je nach geltendem Recht gegebenenfalls überarbeiten. Die Verwendung Ihrer Daten unterliegt der jeweils aktuellen Version, die unter www.valencestudio.com abgerufen werden kann. Alle Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden über www.valencestudio.com veröffentlicht.

Wien, 06.02.2020